Kyllä, jokaisessa laatikossa on sininen erätarra. Tämä eränumero jäljittää materiaalin raaka -aineen toimittajalta.
Kyllä, tavoitteemme on, että laatukustannukset ovat alle 2%.
Vähintään kolme vuotta.
Kyllä, mittarit kalibroidaan vuosittain ja puolivuosittain kalibrointiaikataulun mukaisesti ja jäljitettävissä NIST: ään
Joo.
Toimittajia arvioidaan neljännesvuosittain suorituskyvyn perusteella. Näitä tietoja käytetään parantamaan toimittajiemme suorituskykyä ja tunnistamaan toimittajat, jotka täyttävät laatuvaatimuksemme.
Timco Rubber keskittyy täyttämään vaativimmat vaatimukset kumisovelluksillesi ja varmistaa samalla korkeimman laadun, asiakaspalvelun ja oikea-aikaiset toimitukset kilpailukykyiseen hintaan.
Kyllä, meillä on kirjallinen menettely ja lomake kaikille jatkuville parannushankkeille. Otamme käyttöön jatkuvan parantamisen filosofian koko organisaatiossa. Kaikkia kannustetaan esittämään ideoita tuotteiden, prosessien, järjestelmien, tuottavuuden ja työympäristön parantamiseksi. Tekniikoita ovat kontrollikaaviot, rajoitusteoria, miljoonasosaa koskeva analyysi, FMEA, arvoanalyysi jne.
Puolivuosittaiset laatukokoukset järjestetään kuukausittain, henkilöstökokoukset, neljännesvuosittaiset myyntikokoukset, strategiset liiketoimintakokoukset ja viikoittaiset tuotantokokoukset. Kuukausittaiset sisäiset tarkastukset ovat toinen menetelmä, jota käytämme tarkastellessamme laatujärjestelmän tehokkuutta. Mahdollisiin poikkeamiin puututaan välittömästi korjaavilla toimenpiteillä.
Kyllä, työntekijöitä tarkastellaan neljännesvuosittain ja koulutuksen tehokkuutta tarkastellaan tuolloin. Pidämme kirjaa koulutuksesta sähköisesti. Ristikoulutusta järjestetään tarpeen mukaan ja kokopäiväisiltä työntekijöiltä vaaditaan vähintään 20 tunnin koulutus vuodessa.
Kyllä, asetamme osat pitoalueelle ja merkitsemme ne punamerkillä menettelyjemme mukaisesti.
Kyllä, laatupäällikkömme aloittaa korjaustoimenpiteet. Jos toimittajamme on vastuussa perimmäisestä syystä, toimittajallemme annetaan korjaava toimenpide menettelymme mukaisesti.
Kyllä, menettelymme mukaisesti. Jotkin ennaltaehkäisevien toimien määrittämiseen käytetyt lähteet sisältävät, mutta eivät rajoitu näihin, tilastotietojen analyysin, korjaavat toimet, vaatimustenvastaisuusraportit ja asiakaskyselyt.